Deuxième semestre 1999 – deuxième semestre 2001, le Conseil Général du Tarn et Garonne utilise depuis deux ans les terminaux légers de Wyse, le leader mondial du client léger et des thin appliances. La collectivité territoriale Tarn-et-Garonnaise gère aujourd’hui un parc de 230 terminaux légers – soit près de 60% de son parc informatique - pour autant d’utilisateurs dans tout le département.
Le passage à l’an 2000 à l’origine du projet
Le Conseil Général décide au printemps 1999 d’étudier différentes alternatives afin de réactualiser son parc informatique pour l’an 2000. Celui-ci comprenait à l’époque 80 terminaux passifs d’IBM sur lesquels tournaient des applications de gestion, de GRH et d’aide sociale générale et 200 PC donnant accès pour l’essentiel à des applications bureautiques. Ces PC, indépendants d’un serveur ne permettaient pas d’avoir accès au système d’information de l’administration.
Le choix d’une solution de client léger
Un audit tant logiciel que matériel s’est imposé pour mettre en place un parc plus puissant capable de gérer de nouvelles versions des applications.
La solution d’un parc de clientslégers de Wyse s’est imposée pour les raisons suivantes : Coûts plus faibles qu’une solution tout PC pour Le Conseil Général du Tarn et Garonne déployer le parc et en assurer la maintenance qui se sont traduits par une économie globale de 25% des frais de fonctionnement hors charges de personnel.
L’administration centralisée des sites distants sur tout le département moins nécessiteuse en personnel informatique.
La polyvalence des terminaux légers qui garantit la compatibilité tant avec les systèmes de gestion comptable, financière, des ressources humaines et d’instruction de dossiers, qu’avec les applications bureautiques ou le web.
Le choix des clients légers à été validé par un test préalable convaincant avec du matériel Wyse.
Un déploiement et des mises à jour simples et rapides
Le déploiement du parc s’est déroulé rapidement, du printemps à Noël 1999. Il a consisté à mettre en place 5 serveurs (MetaFrame et Windows TSE) et à remplacer les 80 terminaux passifs, ainsi qu’une partie des PC, par les terminaux Wyse. Une quinzaine de jours ont suffit pour déployer le serveur de données, le premier serveur de traitement et une cinquantaine de clients-légers. Leur paramétrage s’est effectué depuis le serveur central, d’où un premier gain de temps.
La deuxième étape à consisté à installer les nouvelles applications et en assurer la mise à jour. En effet, quelque trois nouvelles versions majeures des applications ont été installées au cours du deuxième semestre 99, à chaque fois en une seule demijournée. Cet autre gain de temps s’explique par l’administration centralisée du parc de clientslégers Wyse, puisque les équipes informatiques n’ont plus à se déplacer sur les différents sites du département pour réinstaller les nouvelles versions des applications sur chaque poste.
Des avantages financiers, techniques et utilisateurs
Aujourd’hui le Conseil Général du Tarn et Garonne utilise 230 terminaux Wyse, des gammes 3315, 3320 et 3360, reliés à 15 serveurs centraux. Windows TSE et le protocole RDP sont ulilisés pour le réseau local ou étendu, Metaframe de Citrix et ICA pour les sites distants.
Avantages financiers
Le Conseil Général du Tarn et Garonne peut aujourd’hui constater la réduction du TCO (Total Cost of Ownership ou coût total de possession) de son parc, par rapport à une solution PC.
En effet, la solution client léger a permis d’absorber les coûts de réactualisation du parc sans augmenter le budget de fonctionnement depuis 1999.
Avantages techniques
Les nouvelles versions des logiciels ont été déployées sur le parc clientléger, parfois comme suite à un redéveloppement en interne, sans accuser de perte de fonctionnalité.
Outre la simplicité et le gain de temps qu’offre l’administration centralisée des postes, les terminaux Wyse assurent une stabilité des profils utilisateurs, ainsi qu’une grande polyvalence puisqu’ils donnent accès aux applications comptables, ou bureautiques, et au web.
Avantages utilisateurs
Les utilisateurs ont aujourd’hui un accès amélioré aux applications et au système d’information de l’administration, et apprécient le confort et la simplicité d’utilisation des postes Wyse. De plus, contrairement aux PC qui tendent à « planter », les terminaux légers de Wyse sont fiables et ne connaissent pas de problème de panne.
Olivier Molina, chef du service informatique du Conseil Général du Tarn et Garonne commente : « Nous sommes très satisfaits du matériel Wyse et nous nous félicitons d’avoir choisi la solution de clients-légers. Chacun y trouve son compte, aussi bien les utilisateurs qui aujourd’hui se sont habitués à cette nouvelle approche de leur poste de travail, que notre équipe informatique qui profite de la stabilité et de la simplicité de gestion du parc, ou que les services financiers qui constatent les économies en termes de TCO par rapport à une solution PC.»
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