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Une nécessaire harmonisation
Située à Arras, l'Inspection Académique du Pas-de-Calais est un service déconcentré du Ministère de l'Education nationale, piloté par un inspecteur d'académie, Directeur des Services Départementaux de l'Education nationale.
Avec 200 collaborateurs, les services de l'inspection académique assurent l'affectation des élèves et le suivi de la vie scolaire ainsi que la gestion des personnels du premier degré : prés de 9000 enseignants répartis dans les 1455 écoles publiques du département. En ce qui concerne les collèges, l'inspecteur d'académie est chargé de la tutelle pédagogique et administrative des établissements, du contrôle général de leur fonctionnement, des relations avec les parents d'élèves et les partenaires socio-économiques, professionnels ou culturels. Pour les écoles et collèges privés sous contrat, l'Inspecteur d'académie est chargé d'exécuter les contrats d'association ainsi que les contrats simples et d'assurer la rémunération des maîtres.
"L'informatique administrative est essentiellement une informatique de gestion, avec une forte composante Ressources Humaines pour gérer le personnel enseignant et le personnel administratif, des applications financières, des applications verticales développées par l'Education Nationale et des applications bureautiques classiques", explique Olivier Auverlot, responsable du service informatique à l'inspection Académique du Pas-de-Calais.
Confronté à la difficulté de gérer un parc vieillissant et hétérogène de 200 PC, équipés de systèmes d'exploitation allant de Windows 98 à Windows XP, dont aucun ne pouvait supporter Windows Vista, l'Inspection Académique du Pas-de-Calais a rapidement opté pour une nouvelle infrastructure, basée sur des postes clients légers et des serveurs Linux.
"Avec une équipe de seulement trois personnes pour l'exploitation et la maintenance des postes de travail, des serveurs et du réseau, nous cherchions une solution permettant d'optimiser nos moyens et de diminuer les temps de réparation. Nous avons imaginé plusieurs scénarios et la solution client léger nous est rapidement apparue comme la plus pertinente, car elle permettait d'avoir une informatique homogène".
Wyse offre la solution la plus polyvalente
"Nous avons examiné les solutions des différents constructeurs. En plus d'un support technique unique proche de chez nous, Wyse est apparu comme le plus intéressant parce qu'il était le seul à proposer un matériel sous Linux intégrant le navigateur Firefox, X-window et support PDF. Ce modèle était le plus polyvalent, capable de travailler avec des serveurs Linux et Windows et le plus évolutif".
Le projet se doublait en effet d'une généralisation de serveurs Linux, qui rendait cohérent le choix de postes client sous Linux et offrait l'avantage de pouvoir optimiser les compétences internes. L'Inspection Académique du Pas-de-Calais a opté pour les standards du marché et avait besoin de client SSH (Secure Shell) pour les applications de gestion verticales, de X-Window pour travailler sur les serveurs d'applications Linux et d'une connexion RDP pour accéder au serveur Microsoft TSE (Terminal Server Edition) utilisé pour les applications comme Business Objects qui ne sont pas disponibles sous Linux.
En 18 mois, l'Inspection Académique a remplacé plus de 40% des postes de travail par des clients légers Wyse 5125SE puis des S50 qui offrent encore une meilleure performance. D'ici à septembre 2007, 70% des postes de travail auront été remplacés et le déploiement devrait être achevé en janvier 2008. Pour la dernière tranche, l'Inspection Académique envisage de déployer des V50L.
Administration et accompagnement
"Les clients légers Wyse nous ont permis d'une part d'homogénéiser notre parc informatique, d'autre part d'en assurer une meilleure supervision, notamment en nous libérant de l'utilisation d'un outil de gestion de parc ou de gestion de configuration", conclut Olivier Auverlot. L'ensemble du parc est en effet géré au travers d'un logiciel d'administration et de supervision unique, Wyse Device Manager.
Selon Olivier Auverlot, une des clés du succès d'un projet de déploiement de clients légers est l'accompagnement au changement des utilisateurs. Souvent réticents, ils se félicitent ensuite du gain de place offert par l'installation des clients légers accompagnés d'écrans LCD. Ils apprécient en outre d'être totalement déchargés de toute tâche d'administration et le silence de ces nouveaux postes de travail.
D'une informatique jetable à une informatique durable
Autre avantage du client léger Wyse sous Linux : la sécurité. "Les clients légers Linux connectés à des serveurs Linux nous soulagent des problèmes liés aux virus".
Qui plus est, les entrées et sorties de documents peuvent être contrôlées. "Les clients légers permettent de déporter les coûts sur l'architecture, réseau et serveurs, plutôt que d'acheter des PC rapidement obsolètes et peu fiables. En ce sens ils permettent de passer d'une informatique jetable à une informatique durable", conclut Olivier Auverlot.
L'inspection Académique du Pas-de-Calais en chiffres
- 200 collaborateurs ainsi que 35 circonscriptions du premier degré 1455 écoles
- 200 postes de travail à Arras, 150 dans les circonscriptions, 50 ordinateurs portables
- 100 postes clients légers Wyse 5125SE et S50
- 6 serveurs Linux (IBM)
- Un serveur Microsoft TSE sous Windows 2003
- Un serveur Samba pour le stockage
- Deux serveurs Mac OS X
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