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STG remplace PC et terminaux passifs par des clients légers Wyse Technology
Mis en oeuvre par JPF Industries

Comme de nombreuses sociétés de transport, STG, spécialisée dans la messagerie frigorifique, la logistique des produits frais/ultra-frais et le transport de viande pendue, est équipée d’une architecture réseau centralisée autour de serveurs AS/400. Les transporteurs sont en effet les premiers acheteurs de ces serveurs IBM, réputés pour leur disponibilité et leur fiabilité.
En 2002, Jean-Marc Eouzan, Directeur Informatique de STG, décide de standardiser les postes de travail et de remplacer les 250 PC et 300 terminaux passifs IBM 5250 par des clients légers Wyse Technology. A l’origine du projet se trouve la migration de l’ancien système IBM/SNA vers une architecture tout IP qui autorise l’utilisation de nouvelles applications. STG permet à ses clients de suivre le transport de leurs marchandises sur Internet et développe un projet ambitieux d’informatique embarquée.


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Un client léger pour tout le monde

Le remplacement des terminaux passifs par de nouveaux postes informatiques était indispensable et Jean-Marc Eouzan opte pour une solution client léger. Il décide également de standardiser les postes de travail en remplaçant progressivement les PC.

«Mon objectif est d’équiper à terme tout le monde d’un poste client léger. Les postes de travail étaient très hétérogènes, ce qui était une source de complexité et engendrait des coûts d’assistance technique démesurés. Les logiciels n’étaient jamais au même niveau. L’achat de PC équipés de nouveaux logiciels créait sans cesse des problèmes de compatibilité pendant les échanges de documents.»

Après avoir réalisé différents essais, STG décide, en février 2002, de remplacer progressivement la majorité des PC et des terminaux passifs par des Winterm 3125SE de Wyse Technology sur ses 20 sites distants. Les terminaux sont reliés aux serveurs grâce à une émulation RDP ou ICA (pour les applications les plus lourdes).

11 serveurs centralisent les données et applications des collaborateurs :

  • 3 serveurs dédiés aux applications bureautiques
  • 1 serveur «d’info centre»
  • 1 serveur de messagerie
  • 1 serveur d’impression
  • 5 serveurs pour l’informatique embarquée

Décidé afin d’homogénéiser le parc de postes de travail et d’en faciliter l’administration, le remplacement progressif des PC par des terminaux Winterm a bien des avantages : ils sont plus fiables, ont un coût total de possession moins élevé et sont insensibles aux virus.

Des utilisateurs satisfaits

Les collaborateurs ont aujourd’hui un accès amélioré aux applications et au système d’information. Contrairement aux PC qui ont souvent des blocages logiciels, les clients légers de Wyse Technology sont extrêmement fiables et disposent d’un émulateur natif qui leurs permet d’accéder à tous leurs serveurs pour une disponibilité maximum. Les utilisateurs apprécient également le confort, le gain de place sur le bureau et l’absence de bruit des machines. Jean-Marc Eouzan a mis en place un programme de formation.
Il explique : «Nous avons engagé une formatrice afin d’expliquer à nos collaborateurs comment se servir de leurs nouveaux outils informatiques. Cette opération, qui s’est étalée sur toute l’année 2003, a grandement facilité leur adéquation au projet».

Les terminaux Wyse Technology garants de la sécurité

Dans un environnement de PC, chaque poste de travail constitue une menace à la continuité de l’activité et à la sécurité. Les clients légers résistent intrinsèquement aux virus parce qu'ils n’ont pas de données en local. Ils éradiquent les risques d’infection.

Jean-Marc Eouzan souligne: «La sécurité a joué un rôle majeur dans notre choix : Les utilisateurs, gestionnaires du transport, des entrepôts, des ateliers et les services administratifs sont répartis sur 20 sites distants. La maîtrise des installations « sauvages » de logiciels s’avérait difficile pour l’équipe informatique. Les terminaux Winterm permettent de réduire considérablement tous les risques».

Installation simple et rapide des postes de travail

L’architecture client léger permet le déploiement rapide du parc grâce, entre autres, à l’absence de logiciels à installer en local. Jean-Marc Eouzan précise : «Nous avions besoin d’une demi-journée pour installer un PC. Les clients légers s’installent en quelques minutes».

Une économie sur l’installation

Administration simplifiée, mise à jour centralisée des logiciels, gestion des postes à distance, installation rapide de nouveaux postes clients: les clients légers de Wyse Technology permettent de réduire le coût total de possession du parc.

Jean-Marc Eouzan évalue : «nous avons investi environ 130.000 euros pour 100 personnes, serveurs, terminaux et licences logiciels inclus. Le budget aurait été assez équivalent pour équiper les utilisateurs en PC. Par contre nous avons réalisé une économie sur l’installation, puisque les postes Wyse sont configurés en central et installés par les utilisateurs».