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Il s’agissait donc d’informatiser l’hémicycle. Or, celui-ci venait juste d’être réaménagé : "il était hors de question de procéder à de nouveaux travaux pour placer écrans et autres unités centrales", souligne Joseph Di Nisi, directeur des Systèmes d’Information du Conseil général. Un matériel portable, qui pouvait être facilement installé et enlevé, était donc indispensable. Une étude pilote a donc été menée, mais a vite montré les limites de l’utilisation de micro-ordinateurs portables classiques : "ceux-ci sont trop bruyants, aussi bien à cause de leur ventilateur que de leur disque dur, pour être utilisés dans un hémicycle. Par ailleurs, leur préparation était trop lourde, notamment à cause de l’installation des multiples utilitaires de sécurité", explique Joseph Di Nisi.
Des clients légers moins bruyants et fragiles que des PC portables
La Direction des Systèmes d’Information a donc lancé une consultation et rapidement orienté son choix vers les clients légers portables Wyse X90 sous Windows XPe, en s’appuyant sur son infrastructure Citrix existante. Contrairement à des microordinateurs portables, les clients légers portables de Wyse ne contiennent aucune pièce mobile, ce qui assure un silence de fonctionnement total et un niveau de fiabilité sans commune mesure. En outre, l’administrateur peut à distance autoriser ou interdire l’utilisation de certaines fonctionnalités. Aussi peu encombrants que des PC portables, ces clients légers sont installés par des agents en charge de préparer la salle la veille des séances et enlevés après : un simple branchement sur le secteur et le réseau local suffit. Pour des raisons de sécurité, la Direction des Systèmes d’Information du Conseil Général a en effet choisi de ne pas utiliser de réseau Wi-Fi et donc de ne pas s’appuyer sur l’adaptateur réseau sans fil proposé en standard dans les X90. Deux serveurs Citrix, dont un de secours, ont été dédiés à l’installation de l’hémicycle, contenant le logiciel libre de bureautique OpenOffice, Internet Explorer et Acrobat Reader. Les fonctions accessibles sont réduites et validées par le Président du Conseil général : une session Citrix est automatiquement ouverte, à partir de laquelle seules les fonctions nécessaires à la séance sont mises à la disposition des élus : Internet, messagerie, délibération du moment, etc. Les dossiers à traiter sont transformés au format PDF en amont, et mis à disposition des élus sur le serveur. "Le système avait été prévu pour venir en complément du papier, mais devant l’accueil des élus et son fonctionnement sans anicroches, il a totalement remplacé le papier au bout de deux sessions seulement", se réjouit Joseph Di Nisi. Il signale par ailleurs qu’en cas de gros problème, un plan de secours a été prévu : "l’ensemble des documents nécessaires à la session peut être mis à disposition des élus sur clé USB ou, au pire, être rematérialisé sous forme papier en une demi-heure en cas de besoin."
Des postes de travail parfaits pour des endroits polyvalents
En dehors des traditionnels critères de prix, les produits Wyse ont été retenus à cause de leur facilité de paramétrage, de la formation (ou plutôt, de la quasi-absence de formation nécessaire pour l’utilisation des clients légers, qui s’appuyent sur une interface Windows traditionnelle, familière pour les utilisateurs) mais aussi à cause des fonctions standard d’administration (Wyse Device Manager, édition Workgroup) permettant à la Direction des Systèmes d’Information de prendre en main à distance n’importe quel poste en cas de besoin. La Direction des Systèmes d’Information du Conseil général a également particulièrement apprécié la disponibilité et la pertinence du support avant-vente de Wyse, indispensable dans le cadre de ce projet.
"Bien qu’il se soit agi d’un projet d’ampleur relativement restreinte en nombre de postes, beaucoup de monde a été mobilisé sur le sujet", conclut Joseph Di Nisi.
"En effet, l’installation de l’hémicycle est prélude à un déploiement à terme en clients légers fixes, destinés aux services administratifs en remplacement des PC traditionnels et installés au niveau du LAN. De nombreux intervenants ont donc profité de ce projet pour se familiariser avec l’univers de l’informatique légère avant un futur déploiement plus large. La réussite de l’opération, sa parfaite acceptation par les Conseillers Généraux et sa maîtrise globale en font un excellent avant-goût de l’évolution que connaîtra le système informatique du Conseil Général dans les années à venir."
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